Yasal Zorunluluklar

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Ağustos 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Loduvo platformu üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Nakliyat firması, kendi müşterilerine ait veriler bakımından veri sorumlusu; Loduvo ise bu verileri firma adına işleyen veri işleyen konumundadır. Bu metin, hem Loduvo'yu doğrudan kullanan nakliyat firmalarını hem de firma aracılığıyla fotoğraf yükleyen son müşterileri kapsar.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi.

Taşıma verileri: alınacak ve teslim edilecek adresler, taşınma notları.

Görsel veriler: eşyaların fotoğrafları ve bu fotoğraflardan otomatik olarak çıkarılan envanter bilgileri (eşya adı, tahmini ebat, hacim, ağırlık).

İşlem ve hesap verileri: oluşturulan talepler, teklifler, konuşma kayıtları, hesap giriş bilgileri.

Teknik veriler: oturum ve kimlik doğrulama çerezleri, IP adresi ve temel kullanım kayıtları.

2. İşleme Amaçları

Taşıma keşfinin yapılması, envanterin çıkarılması ve insan onayıyla kesinleştirilmesi.

Uygun aracın belirlenmesi, maliyet hesabı ve teklif hazırlanması.

Müşteri ile iletişim kurulması ve hizmetin sunulması.

Hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın "Kişisel verilerin işlenme şartları" başlıklı 5. maddesi kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Eşya fotoğraflarının yapay zekâ ile analiz edilmek üzere işlenmesi ve gerekli olduğu hâllerde yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması, KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

4. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz, KVKK'nın "Kişisel verilerin aktarılması" başlıklı 8. ve "Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması" başlıklı 9. maddeleri çerçevesinde ve hizmetin sunulabilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde alt hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: bulut veritabanı ve dosya depolama sağlayıcısı (Avrupa Birliği — Frankfurt bölgesi), uygulama barındırma sağlayıcısı, eşya fotoğraflarının analizinde kullanılan yapay zekâ sağlayıcısı ve e-posta hizmeti sağlayıcısı.

Yapay zekâ görsel analiz sağlayıcısı yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza veya Kanun'da öngörülen uygun güvencelere dayanılarak yapılır.

Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, uygulama ve size gönderilen fotoğraf yükleme bağlantısı üzerinden elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri sonuna kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın "İlgili kişinin hakları" başlıklı 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için, KVKK'nın "Veri sorumlusuna başvuru" başlıklı 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki Veri Sorumlusu bilgilerindeki e-posta veya KEP adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Veri Sorumlusu / Hizmet Sağlayıcı

Ünvan:
Ozan Ablak (şahıs işletmesi / girişimci)
Adres:
16120, Özlüce / Bursa
Vergi dairesi / no:
Nilüfer Vergi Dairesi — 0020382830
Ticaret Sicil No:
336261
KEP adresi:
ozan.ablak@hs01.kep.tr
E-posta:
loduvo@loduvo.com
Telefon:
+90 546 437 26 84

Bu metinler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükteki mevzuata göre hazırlanmıştır ve bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Kapsam güncellendikçe bu sayfalar da güncellenir.